第一条 共同体是一个由多元主体构成的协作生态，成员之间、成员与共同体之间难免出现分歧与纠纷。妥善处理纠纷，是维护组织和谐的重要能力。本办法旨在建立清晰、高效、公正的纠纷处理机制，让矛盾得到妥善解决，让关系得到修复，让组织更加团结。
第二条 纠纷处理遵循“调解优先、公正公开、及时高效、修复关系”原则。处理纠纷的目的不是判定谁对谁错，而是找到双方都能接受的解决方案，维护共同体生态的长期健康。
第三条 本办法适用于以下纠纷：
第四条 共同体建立三级调解机制，纠纷处理按层级递进，避免纠纷升级：
第五条 纠纷处理标准流程：
第六条 调解过程中，各方须保持克制，不得采取任何可能损害对方利益或扩大纠纷的行为。
第七条 为确保纠纷处理的公正性，以下人员构成利益冲突，须主动回避：
（一）与纠纷当事人有直系亲属或配偶关系；
（二）与纠纷当事人存在直接经济利益关系（如共同投资、业务往来）；
（三）曾为纠纷当事人提供过商业咨询或法律服务；
（四）其他可能影响公正判断的关系或情形。
第八条 回避程序：
（一）存在利益冲突的人员须主动向调解方说明情况并申请回避；
（二）当事方有权提出回避申请，须说明理由，调解方负责人作出决定；
（三）回避决定作出后，由调解方指派替代人员接续处理；
（四）主席校作为当事人的，由秘书处直接处理第一级调解。
第九条 纠纷处理期间，任何一方不得：
（一）在社交媒体或公开场合散布不实信息，损害对方或共同体声誉；
（二）以纠纷为由单方面停止履行共同体义务（如暂停缴费、拒绝参加活动）；
（三）威胁、恐吓、骚扰对方当事人或其工作人员。
违反上述纪律的，视情节轻重按《共同体成员日常管理办法》处理；情节严重的，直接启动清退程序。
监察委员会仲裁为共同体内部终局裁决。当事人对终局裁决仍有异议的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
三三三教育人共同体理事会秘书处
二〇二六年四月二十五日
